Datenschutzerklärung

avixomunderal.com – Ihr Vertrauen ist unser Auftrag

Allgemeine Informationen

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie avixomunderal.com (nachfolgend "wir", "uns" oder "unser Unternehmen") personenbezogene Daten von Nutzern unserer Finanzplattform sammelt, verwendet, speichert und schützt. Als vertrauensvoller Partner im Bereich Geschäftsmodelle und Finanzdienstleistungen nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist avixomunderal.com mit Sitz in der Martin-Behaim-Straße 12, 63263 Neu-Isenburg, Deutschland. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit unter info@avixomunderal.com oder telefonisch unter +4968417563577 erreichen.

Datenerfassung und -verwendung

Persönliche Registrierungsdaten

Wir erfassen grundlegende Informationen wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Anschrift bei der Kontoeröffnung. Diese Daten werden ausschließlich zur Bereitstellung unserer Finanzdienstleistungen und zur Kommunikation mit Ihnen verwendet.

Nutzungsverhalten und Aktivitäten

Zur Verbesserung unserer Plattform analysieren wir anonymisierte Nutzungsdaten wie Seitenaufrufe, Verweildauer und Interaktionen mit unseren Lernprogrammen. Diese Informationen helfen uns, relevantere Inhalte anzubieten.

Kommunikationsdaten

E-Mails, Chat-Nachrichten und andere Kommunikationen mit unserem Support-Team werden dokumentiert, um eine konsistente Betreuung sicherzustellen und Ihre Anfragen effizient zu bearbeiten.

Technische Informationen

IP-Adressen, Browser-Informationen und Gerätedaten werden zur Sicherheit unserer Systeme und zur Bereitstellung technischer Funktionen erfasst. Diese Daten werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht.

Rechtliche Grundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich auf Basis der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Hauptsächlich stützen wir uns auf Artikel 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen).

Für Marketing-Kommunikation holen wir stets Ihre ausdrückliche Einwilligung ein, die Sie jederzeit widerrufen können.

Ihre Rechte als Nutzer

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, jederzeit eine kostenlose Auskunft über alle gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Senden Sie uns eine E-Mail an info@avixomunderal.com mit dem Betreff "Datenauskunft" und wir antworten binnen 30 Tagen.

Berichtigungs- und Löschungsrecht

Fehlerhafte Daten korrigieren wir umgehend nach Ihrem Hinweis. Eine vollständige Löschung Ihrer Daten ist möglich, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Nach Kontolöschung werden Ihre Daten spätestens nach 7 Jahren vollständig entfernt.

Datenübertragbarkeit

Auf Anfrage stellen wir Ihnen Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format zur Verfügung, damit Sie diese bei einem anderen Anbieter verwenden können. Dies umfasst alle von Ihnen bereitgestellten Informationen und Aktivitätsdaten.

Widerspruchsrecht

Sie können jederzeit der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke widersprechen. Für die Grundfunktionen unserer Plattform benötigen wir allerdings bestimmte Daten zur ordnungsgemäßen Vertragserfüllung.

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Wir setzen modernste Sicherheitstechnologien ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören SSL-Verschlüsselung bei der Datenübertragung, regelmäßige Sicherheits-Updates und strenge Zugangskontrollen für unsere Mitarbeiter.

Unsere Server befinden sich ausschließlich in Deutschland und unterliegen damit den strengen deutschen Datenschutzbestimmungen. Tägliche Backups und redundante Systeme gewährleisten die Verfügbarkeit Ihrer Daten bei technischen Störungen.

Alle Mitarbeiter sind zur Verschwiegenheit verpflichtet und werden regelmäßig im Datenschutz geschult. Externe Dienstleister müssen strenge Datenschutzvereinbarungen unterzeichnen, bevor sie Zugang zu Daten erhalten.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies zur Gewährleistung der Funktionalität unserer Website. Diese speichern Ihre Login-Daten und Spracheinstellungen, um Ihnen eine reibungslose Nutzung zu ermöglichen.

Marketing-Cookies oder externe Tracking-Tools setzen wir nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung ein. Sie können diese Einwilligung jederzeit in den Cookie-Einstellungen Ihres Browsers oder über unser Datenschutz-Dashboard widerrufen.

Für die Analyse unserer Website-Performance nutzen wir anonymisierte Statistiken, die keine Rückschlüsse auf einzelne Nutzer zulassen. Diese Daten helfen uns, die Benutzerfreundlichkeit kontinuierlich zu verbessern.

Datenweitergabe und externe Dienstleister

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen: zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Vertragsabwicklung mit von Ihnen beauftragten Dienstleistern oder nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Externe Dienstleister wie unser E-Mail-Provider oder Cloud-Hosting-Partner sind sorgfältig ausgewählt und vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet. Eine Liste aller eingesetzten Auftragsverarbeiter können Sie jederzeit bei uns anfordern.

Geschäftspartner oder Werbetreibende erhalten niemals direkten Zugang zu Ihren persönlichen Daten. Sollten wir anonymisierte Statistiken teilen, sind diese so aufbereitet, dass kein Personenbezug möglich ist.

Speicherdauer und Löschfristen

Grundsätzlich speichern wir Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Nach Beendigung Ihres Kundenvertrags werden die meisten Daten binnen 30 Tagen gelöscht.

Gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z.B. für Buchhaltungsunterlagen) können eine längere Speicherung erfordern. In diesen Fällen werden die Daten jedoch für die weitere Nutzung gesperrt und nur noch für rechtliche Zwecke vorgehalten.

Kontakt für Datenschutzfragen

avixomunderal.com
Martin-Behaim-Straße 12
63263 Neu-Isenburg, Deutschland

Telefon: +49 6841 7563577
E-Mail: info@avixomunderal.com

Bei Beschwerden können Sie sich auch an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden:
Hessischer Beauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit

Stand dieser Datenschutzerklärung: Januar 2025
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.